Site: pagseguro.uol.com.br

Telefone: (11) 5627-3440

De segunda à sexta-feira, das 8h às 20h30, e aos sábados das 8h às 14h.

Utilizamos o PagSeguro como plataforma para pagamentos. O PagSeguro oferece várias formas de pagamento pensando nas necessidades de cada cliente, como cartões de crédito, débito on-line e boleto bancário.

• Não realizamos o envio dos ingressos comprados. No dia do evento, procure o setor de credenciamento e apresente um documento oficial com foto (RG, CNH, PASSAPORTE, CARTEIRA PROFISSIONAL) para retirar sua credencial.

• Para agilizar o atendimento no ato da retirada, pedimos que você tenha em mãos todos os documentos necessários.

• Inscrição Estudante: neste caso é obrigatória a apresentação da carteirinha de estudante ou último boleto pago da faculdade/instituição de ensino.

• No dia do evento, chegue cedo, evite filas e aproveite todo o evento com tranquilidade.

• O credenciamento estará aberto a partir das 7h00.

• Após finalizada a compra, o PagSeguro irá enviar um e-mail comunicando que a compra foi realizada com sucesso. Essa é a confirmação da sua inscrição. Pedimos que você verifique a pasta de lixo eletrônico e SPAM do seu e-mail, pois muitas vezes o e-mail é direcionado para essas pastas.

• Outra forma de verificar se a compra foi efetuada com sucesso é acessando o site do Pagseguro https://pagseguro.uol.com.br/comprar/

• Faça seu login e verifique o status da sua compra na busca por meio do extrato de transações do PagSeguro.

Sim e a mudança de lote é de total controle do produtor do evento, com ou sem aviso prévio.

Como o boleto venceu, sua inscrição foi cancelada automaticamente e você deve realizar todo o processo de inscrição novamente.

• A movimentação financeira é realizada pelo Gerenciador Financeiro PagSeguro (UOL) juntamente com as operadoras de cartões.

• É de extrema importância a segurança nas compras com cartões de crédito pela internet, por esse motivo todos os dados fornecidos são analisados pela empresa PagSeguro e, caso exista alguma divergência, o pedido de compra não é aprovado.

• Já quando um pedido vai para análise, o PagSeguro tenta entrar em contato com o cliente pelo telefone informado, caso esse contato não seja possível, o pedido de compra não é aprovado.

• Não temos como informar exatamente o motivo da não aprovação (ou cancelamento) do seu pedido de compra.

• Você pode verificar a informação junto à sua operadora de cartão ou PagSeguro.

O certificado é enviado logo após o congresso por e-mail com uma pesquisa de satisfação, onde ao final da pesquisa, você terá acesso ao certificado. Dentro do prazo de 3 meses a reemissão é feita gratuitamente, porém, após esse período é cobrada uma taxa de R$60.

O pagamento é feito via pix ou transferência e após o envio do comprovante enviamos o certificado dentro do prazo de 10 dias úteis.

Para solicitar a transferência da sua inscrição para outro usuário, o comprador deverá enviar um e-mail para [email protected] indicando:

• E-mail e nome cadastrados no momento da compra no PagSeguro feita.

• E-mail, nome, telefone e profissão da pessoa para quem será feita a transferência da inscrição.

O prazo máximo para transferência do seu ingresso será de até 10 dias antes da data do evento.

Por medidas de segurança, a transferência deverá ser feita por meio do e-mail do usuário que realizou a compra dos ingressos.

Como posso cancelar minha compra?

Em compras feitas pelo nosso site, de acordo com o código de defesa do consumidor (artigo 49 – cdc), os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 07 dias corridos após a compra, desde que esse prazo também não exceda as 48h que antecedem o evento. Caso você esteja dentro deste prazo, solicite seu cancelamento exclusivamente pelo email [email protected]

• Meeting Brasileiro de Nutrição Estética
• Gluten Free Brasil
• Meeting Brasileiro de Nutrição Esportiva
• International Lifestyle & Personalized Medicine Summit
• Nutri Connection

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Saiba dos eventos antecipadamente: 

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